Saiba como planejar sua mudan�a sem aborrecimentos
Antes de festejar a chegada � casa nova, � preciso passar por um processo que pode ser consideravelmente desgastante: a mudan�a. Pesquisar empresas e fazer or�amentos, por exemplo, s�o algumas das etapas necess�rias para organizar o transporte dos bens. Para evitar dores de cabe�a durante toda essa movimenta��o, preparamos diversas dicas, incluindo um checklist que come�a 60 dias antes do grande dia.
Como escolher uma empresa de mudan�a?
A primeira verifica��o que deve ser feita � quanto � idoneidade da empresa. Para isso, consulte o Procon sobre poss�veis reclama��es contra a companhia. Tamb�m � indicado fazer uma cuidadosa pesquisa de pre�os procurando contratar transportadoras indicadas por conhecidos que j� tenham utilizado o servi�o.
Or�amento
Assim como outros prestadores de servi�os, toda empresa de mudan�as � obrigada a fornecer um or�amento, conforme diz o C�digo de Defesa do Consumidor (Art. 40). O or�amento � importante para voc� comparar os pre�os cobrados no mercado por outras empresas e fazer o contrato baseado nesses pre�os.
>> Aten��o: algumas empresas que cobram uma taxa para fazer o or�amento. Portanto, pergunte o pre�o antes de contratar o servi�o.
Sugere-se que a mudan�a seja or�ada em pelo menos tr�s empresas. O or�amento, de modo geral, � feito ap�s visita de vistoria, onde o profissional avalia a quantidade de espa�o que as coisas v�o ocupar e prev� necessidades como i�amento � caso algum objeto n�o passe pelas escadas do pr�dio, por exemplo � e adicional noturno, entre ouros detalhes. Nesse momento, esclare�a todas as suas d�vidas e os itens do contrato. O pre�o leva em conta a di�ria do caminh�o, o material de embalagem e os carregadores contratados. Esse custo ser� maior se os m�veis forem de alto custo, se houver equipamentos eletr�nicos sofisticados, como home theaters, ou muito delicados, como cristaleiras. A diferen�a se deve ao pre�o do material de empacotamento, mais caro, e � necessidade de cuidado especial.
Seguran�a
Para ter mais seguran�a, fa�a uma lista de todos os m�veis e objetos que ser�o transportados. Verifique o estado em que se encontram os m�veis e objetos, guardando com voc� uma c�pia da lista, assinada pela empresa contratada. Este documento chama-se �rol de invent�rio�.
Direitos garantidos
Quando voc� contrata um servi�o, no caso da empresa de mudan�as, est� plenamente protegido pelo C�digo de Defesa do Consumidor. Mas para reclamar seus direitos voc� necessita ter em m�os os documentos. O contrato e a nota fiscal s�o documentos muito importantes. A lei obriga a empresa de transporte de mudan�as a ser respons�vel por todos e quaisquer danos no servi�o feito. Se n�o cumprir o que foi contratado, a responsabilidade � da empresa.
Empacotamento
A pr�pria transportadora � quem faz o empacotamento dos pertences, por exig�ncia das seguradoras, no intuito de garantir que o conte�do segurado seja, de fato, o que est� sendo transportado. A empresa tem material adequado � pl�stico bolha, papel ondulado, craft (para lou�as) etc.
Os profissionais respons�veis pelo empacotamento organizam a mudan�a de forma a ocupar o m�nimo de espa�o poss�vel. � a partir do espa�o estimado que s�o definidos o tamanho do caminh�o e o valor do transporte. O pre�o da cubagem (metro c�bico) leva em conta a quantidade de objetos, a dist�ncia da casa velha � casa nova e o grau de dificuldade � por exemplo, se � um apartamento no quarto andar sem elevador, ou uma sala comercial no centro da cidade onde n�o h� estacionamento, ou caixas com muitos livros pesados, etc. Esses fatores tamb�m orientam o or�amento dos caminh�es de frete.
Desempacotar os pertences tamb�m pode fazer parte do servi�o da transportadora. Mas aten��o: j�ias, documentos, armas de fogo e obras de arte, por exemplo, n�o devem ser deixados a encargo de nenhuma empresa, pois n�o s�o protegidos pela ap�lice em caso de extravio. Rem�dios tamb�m devem ser mantidos sob posse do contratante.
Outras dicas
- Exija um contrato por escrito discriminando: nome, endere�o e CNPJ (se for pessoa f�sica, RG e CPF) da empresa, dados pessoais do contratante, local, data e hor�rio de retirada e de entrega, valor do servi�o, condi��es de pagamento e tudo o que for acertado verbalmente. N�o deixe de ler com aten��o este documento e de riscar os espa�os em branco.
- Informe-se quanto �s regras de mudan�a do im�vel atual e do novo. Alguns locais t�m hor�rios delimitados para realiza��o do servi�o, e isso afeta no pre�o;
- Avise o s�ndico e/ou o zelador sobre sua mudan�a, e confira se n�o h� outra pessoa realizando transporte no mesmo dia e hor�rio, para evitar congestionamentos em elevador e outros transtornos do g�nero;
- No dia da mudan�a, reserve vaga para o caminh�o na frente do im�vel - ou o mais perto poss�vel; quanto mais longe, mais demorado e mais carregadores ser�o necess�rios, encarecendo o transporte;
- Procure vincular o pagamento ao t�rmino do servi�o. Se n�o for poss�vel, veja a possibilidade de disponibilizar apenas um sinal na contrata��o, quitando o restante ap�s a mudan�a;
- Certifique-se de que o dia marcado para a mudan�a n�o coincida com feiras livres nas ruas que envolvam o local de sa�da ou de chegada da mesma.
- Esvazie o botij�o de g�s, pois � proibido transport�-lo cheio, por causa do risco de explos�o;
se o g�s for central, no caso de condom�nios, fa�a o desligamento com 24 horas de anteced�ncia;
- Descongele o freezer tamb�m 24 horas antes do transporte. Seque-o bem antes de carregar no caminh�o, para evitar odores;
- Na impossibilidade de estar presente quando da chegada da mudan�a no novo endere�o, pe�a a uma pessoa de sua confian�a que fa�a a confer�ncia e relacione por escrito eventuais danos ou extravios de objetos. Exija a assinatura do funcion�rio da empresa neste documento e guarde uma via com voc�;
- Guarde c�pia de toda a documenta��o; exija recibos de todos os pagamentos efetuados e solicite, por escrito, a previs�o de entrega da mudan�a nos casos de transportes intermunicipais e interestaduais;
- Para maior seguran�a, transporte consigo os objetos pessoais tais como joias, dinheiro, cheques e documentos.
Fontes: Pense Im�veis
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